生成合格的線索并不容易。這對(duì)于沒有足夠員工，預(yù)算，資源或連接大量銷售前景吸引到銷售管道中的中小型企業(yè)尤其如此。

幸運(yùn)的是，有一個(gè)行業(yè)隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。
 

銷售線索生成公司通過使您可以訪問他們的潛在客戶和聯(lián)系信息列表，或者通過建立自定義列表，將您的業(yè)務(wù)與可能對(duì)您公司的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的個(gè)人聯(lián)系起來。

一些線索生成公司甚至擁有可以評(píng)估潛在客戶的興趣并根據(jù)更有可能成為客戶的聯(lián)系人對(duì)潛在客戶進(jìn)行評(píng)分的工具。

但是，您如何知道選擇哪個(gè)線索生成公司？這些服務(wù)并不便宜。錯(cuò)誤的選擇會(huì)浪費(fèi)您大量的時(shí)間和金錢。

讓我們深入研究線索生成公司的不同之處，以及如何為您的業(yè)務(wù)選擇更合適的公司。

在選擇線索生成公司時(shí)要問的問題
在你把錢交給線索生成公司之前，您需要問自己以下五個(gè)問題。

1.他們的數(shù)據(jù)有多實(shí)時(shí)，準(zhǔn)確和完整？
第一個(gè)能讓線索生成公司公司脫穎而出的因素是他們的數(shù)據(jù)的可信度。舊的，不準(zhǔn)確的或不完整的數(shù)據(jù)會(huì)浪費(fèi)您的時(shí)間。如果您要為數(shù)據(jù)付費(fèi)，請(qǐng)確保您花的物有所值。

詢問該公司，他們的數(shù)據(jù)是經(jīng)過人工驗(yàn)證的，還是從網(wǎng)上搜集的。然后詢問數(shù)據(jù)更新的頻率和數(shù)據(jù)的來源。潛在來源包括公共記錄，電信提供商，電話調(diào)查等。

由于數(shù)據(jù)是他們的命脈，因此線索生成公司通常不會(huì)公開其數(shù)據(jù)源。但是，他們應(yīng)該告訴您他們的數(shù)據(jù)多久更新一次，以及如何驗(yàn)證。

您應(yīng)該弄清楚您可以訪問多少數(shù)據(jù)。有多少名字?您知道此人在組織結(jié)構(gòu)圖中的位置嗎？并且不要忘記詢問數(shù)據(jù)是否以及如何與您的CRM系統(tǒng)集成。

2.對(duì)您來說，成功到底是什么樣子的?
您需要哪種回報(bào)才能使線索生成公司為您的業(yè)務(wù)帶來正收益？

首先，您需要確定需要跟蹤哪些指標(biāo)。確定對(duì)您的業(yè)務(wù)來說，什么是轉(zhuǎn)化。它可以是從銷售到注冊(cè)或任何其他您希望潛在客戶做的事情。

一旦您知道您轉(zhuǎn)化的是什么，您需要知道它的成本是多少。為了找到這個(gè)，您需要能夠輕松地跟蹤線索總數(shù)，每條線索的成本以及平均轉(zhuǎn)化率。您可能還希望跟蹤客戶終身價(jià)值（CLV），特別是如果您提供的是訂閱模式。

如果沒有這些信息，您就不可能知道通過線索生成這一努力是賺了還是虧了。如果您不知道為線索支付的費(fèi)用及其質(zhì)量如何，那么要以更低的成本更高效的生成線索也會(huì)困難得多。

3.您如何衡量成功？
如果您只能每六個(gè)月進(jìn)行一次衡量，那么了解線索生成公司為您帶來了多少線索以及對(duì)線索復(fù)盤無濟(jì)于事。您需要知道供應(yīng)商提供的信息，他們提供信息的頻率以及獲取和理解信息的容易程度。

一些供應(yīng)商提供易于閱讀的儀表板。另一些則要求您進(jìn)行一些編程來編譯報(bào)告，然后必須將其下載為CSVs才能閱讀。在付款之前，請(qǐng)根據(jù)您想要跟蹤的指標(biāo)了解報(bào)告是什么樣的。

您知道買不好的線索是浪費(fèi)時(shí)間和金錢。但是，如何判斷您的銷售線索是好的是壞的？

這就是分析的用處。該服務(wù)是否提供一個(gè)儀表板，您可以在其中輕松實(shí)時(shí)地跟蹤重要的指標(biāo)？還是您至少可以輕松地提取這些報(bào)告？無論他們?cè)趺醋觯?qǐng)確保您的線索生成公司使此信息易于獲得。

4.他們的支持的可用性和能力如何?
當(dāng)事情出現(xiàn)問題時(shí)（通常是這樣），您能在幾分鐘內(nèi)找個(gè)人打電話來幫助你嗎?還是您必須進(jìn)行在線聊天，或者更糟的是要通過社區(qū)自助來獲取幫助？

軟件供應(yīng)商的支持可用性，友好性和能力差異很大。一些公司以提供出色的支持而自豪。而有的公司則將其視為事后的想法。

要知道您可能會(huì)得到哪一種支持，請(qǐng)事先詢問公司提供的支持渠道，并獲取詳細(xì)信息，例如平均響應(yīng)時(shí)間和支持時(shí)間。如果可能的話，在網(wǎng)上閱讀一些評(píng)論，看看其他客戶對(duì)他們的支持友好度和快捷度的反饋。

5.如果這對(duì)您的業(yè)務(wù)不起作用，您會(huì)怎么辦？
制定后備計(jì)劃，并將所有內(nèi)容以書面形式記錄下來。與您的銷售線索生成公司擬定一份服務(wù)水平協(xié)議，已給您盡可能多的確定性。

您需要了解的內(nèi)容可能包括每月的線索生成數(shù)量和轉(zhuǎn)化率。您可能還需要確保它們發(fā)送給您的內(nèi)容提供保證，并具有商定的完整性和準(zhǔn)確性。

您還需要記錄的另一件事是供應(yīng)商提供的客戶服務(wù)水平。最后，預(yù)先規(guī)定如果公司未能提供他們承諾的一切會(huì)發(fā)生什么。

向前進(jìn)，轉(zhuǎn)化線索
一個(gè)銷售線索生成公司可以是一個(gè)很好的方式，它可以跳過打電話、研究、電子郵件、博客和其他一切需要生成潛在客戶的定制列表并把他們變成你自己的線索的漫長(zhǎng)過程。

通常，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，外包整個(gè)流程，甚至只是其中的一部分，可以節(jié)省您的時(shí)間和金錢。

確保您通過獲取這樣的服務(wù)來賺錢的關(guān)鍵是準(zhǔn)備充分，提出正確的問題，并在付款前將所有內(nèi)容寫下來。

另一種有效捕獲和轉(zhuǎn)換線索的方法是通過線索管理軟件。通過將所有線索數(shù)據(jù)集中在一個(gè)地方，您丟失關(guān)鍵信息的可能性更小。并且當(dāng)系統(tǒng)彈出提醒您何時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)的提示時(shí)，線索從縫隙中漏掉的可能性也更小。