免費(fèi)試用400-821-5041
中小企業(yè)crm管理系統(tǒng),專為中小企業(yè)量身設(shè)計(jì),支持桌面 ,網(wǎng)頁(yè)及移動(dòng)端應(yīng)用。無(wú)論您是一人公司、還是聘用少數(shù)員工的小型公司,亦或是每月都會(huì)聘請(qǐng)新員工的中型企業(yè),中小企業(yè)crm解決方案都能幫助您提高部門協(xié)作效率,更快找到新客戶和潛在客戶,贏得更多客戶,提高客戶滿意度,并推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
- 客戶和聯(lián)系人管理:360°客戶管理,全面了解您的客戶,包括關(guān)鍵聯(lián)系人、客戶通訊、溝通及活動(dòng)歷史記錄等。
- 業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)跟蹤:跟蹤每筆交易的詳情,包括階段、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、報(bào)價(jià)等。
- 潛在客戶管理:將重要銷售線索轉(zhuǎn)送給合適的銷售代表,并查看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)銷售流量的影響。
- 工作流自動(dòng)化:輕松實(shí)現(xiàn)銷售流程的自動(dòng)化和簡(jiǎn)化,提高工作效率。
- 審批自動(dòng)化:自動(dòng)將審批轉(zhuǎn)送給合適的人員,由他們?cè)谌我庠O(shè)備上隨時(shí)隨地執(zhí)行操作。
- 在一個(gè)集中位置跟蹤和管理訂單,更有效的報(bào)價(jià):輕松創(chuàng)建包括產(chǎn)品和定價(jià)在內(nèi)的基本報(bào)價(jià)合同和發(fā)票,從而更快展示給客戶及改進(jìn)預(yù)測(cè)能力并更快地收款。
- 個(gè)案管理:將客戶咨詢自動(dòng)轉(zhuǎn)送給合適的小組或客服人員,更快速地找出更為精確的案例解決方案。
- 企業(yè)區(qū)域管理:將您的銷售區(qū)域組織成更有邏輯、更靈活的結(jié)構(gòu),以便將合適的銷售代表分配給合適的客戶。
- 內(nèi)部銷售協(xié)作:結(jié)合強(qiáng)大的社交工具,銷售團(tuán)隊(duì)能夠以前所未有的方式進(jìn)行協(xié)作。 尋找專家、共享競(jìng)爭(zhēng)性數(shù)據(jù)等等,助您隨時(shí)隨地達(dá)成更多交易。
- 團(tuán)隊(duì)銷售:統(tǒng)籌各個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作以達(dá)成交易,讓每位員工的付出都有回報(bào)。
- 任務(wù)和事件跟蹤:立即得知任務(wù)優(yōu)先級(jí) - 在列表和報(bào)表中同時(shí)跟蹤任務(wù)和會(huì)議,時(shí)刻掌握所有銷售流量的動(dòng)態(tài)。
- 可自定義的報(bào)表和儀表盤:自定義的流量報(bào)表和儀表盤,可隨時(shí)獲得實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的各類數(shù)據(jù),做出更明智決策。
- 協(xié)作預(yù)測(cè):您可以實(shí)時(shí)查看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)測(cè)結(jié)果,包括插入式預(yù)測(cè)調(diào)整、掌控所有管理層級(jí)的可見(jiàn)性。
- 銷售數(shù)據(jù):獲取新的聯(lián)絡(luò)方式和公司概況信息等數(shù)據(jù),所有相關(guān)數(shù)據(jù)皆來(lái)自 Data.com Connect 和客戶管理方面的業(yè)界權(quán)威 Dun & Bradstreet。
- 預(yù)測(cè):通過(guò)更多分析工具,充分提高預(yù)測(cè)能力。
- 報(bào)表歷史記錄跟蹤。
- 市場(chǎng)活動(dòng):管理并跟蹤所有渠道的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),如郵件、網(wǎng)頁(yè)等。 做出更明智的決策并觀察其對(duì)銷售流量的影響。
- 個(gè)性化銷售活動(dòng):了解潛在客戶的互動(dòng)方式,利用實(shí)時(shí)銷售提示趁熱打鐵。
- 電子郵件集成:在首選的電子郵件客戶端(如 Micrsoft Outlook)中處理業(yè)務(wù),同時(shí)還能在CRM中同步聯(lián)系人、事件、任務(wù)等。
- 群發(fā)電子郵件:創(chuàng)建有針對(duì)性的電子郵件列表,以提升事件參與度,并為潛在客戶和現(xiàn)有客戶提供新動(dòng)態(tài)等豐富內(nèi)容。 您甚至還可以自動(dòng)跟蹤哪些潛在客戶或聯(lián)系人收到了電子郵件。
- 收件箱:將銷售情報(bào)整合至電子郵件收件箱:獲取新的聯(lián)絡(luò)方式和公司概況信息。