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高德軟件有限公司是中國(guó)的數(shù)字地圖、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商。公司于2002年成立，2010年登陸美國(guó)納斯達(dá)克全球精品市場(chǎng)（Nasdaq:AMAP）。高德的業(yè)務(wù)覆蓋三大領(lǐng)域: 互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、車(chē)載導(dǎo)航、政府和企業(yè)應(yīng)用。公司內(nèi)部系統(tǒng)有財(cái)務(wù)NC系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能很好地統(tǒng)一管理，也影響了公司業(yè)務(wù)的順利運(yùn)行。
1. 沒(méi)有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)；
2. 無(wú)法跟蹤銷(xiāo)售全過(guò)程，無(wú)法及時(shí)追蹤銷(xiāo)售活動(dòng)，銷(xiāo)售進(jìn)度無(wú)法把握；
3.無(wú)法實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)施和服務(wù)管理；
4. 跨部門(mén)溝通協(xié)作效率不高。
1. 建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，將CRM系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化管理；
2. 規(guī)范公司業(yè)務(wù)流程，領(lǐng)導(dǎo)層可實(shí)時(shí)地管理公司業(yè)務(wù)；
3. 完善產(chǎn)品庫(kù)信息，使用知識(shí)庫(kù)和文檔以及Chatter，增強(qiáng)內(nèi)部信息共享與溝通協(xié)作；
4.提供相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)匯總報(bào)表，銷(xiāo)售趨勢(shì)的儀表板，各級(jí)管理層能夠清晰把握營(yíng)業(yè)的業(yè)績(jī)情況，顧客的業(yè)績(jī)情況。
立即體驗(yàn)1. 建立客戶(hù)信息的統(tǒng)一管理平臺(tái)，在保證數(shù)據(jù)安全的前提下實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源的共享，大大提高了銷(xiāo)售效率；
2. 透過(guò)銷(xiāo)售活動(dòng)的管理，保證每一個(gè)客戶(hù)都被及時(shí)跟進(jìn)，有效地提高了銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)；
3. 通過(guò)CRM系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)平臺(tái)集成，一定程度上縮短了內(nèi)部溝通時(shí)間，提高了工作效率；
4. 透過(guò)管理報(bào)表和儀表板，管理層能得到實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)分析，為管理決策的制定提供依據(jù)，促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
立即體驗(yàn)
