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Lotus中國是一家新成立的位于北京的Lotus汽車供應商和經銷商。SalesForce得到英國總部的大力推薦，主要解決以下問題：銷售部門和賽車俱樂部大量的潛在客戶和客戶缺乏統(tǒng)一的管理體系；簡化實時和在線銷售流程和審批流程的能力較低；汽車展覽活動缺乏移動可達性。
1. 銷售等多個部門需要進行日常溝通，確保業(yè)務的順利進行。之前，他們只通過面對面的會議、電話或電子郵件進行溝通，這既耗時又費力;
2. 所有的潛在客戶和機會都由銷售人員線下管理。他們花費大量時間在處理excel文件和報表上，無法專注于銷售流程本身;
3.銷售經理需要根據下屬提交的excel表格手工創(chuàng)建銷售報表，容易出錯，效率低;
4. 缺乏一個實時的移動解決方案來保存從車展捕捉到的潛在客戶的記錄。
1. 為客戶創(chuàng)造統(tǒng)一的平臺和360度的視角；
2. 簡化和自動化銷售過程，任務提醒，監(jiān)督和批準過程；
3. 建立報告和儀表板以實時了解銷售數據；
4 .通過chatter促進內部溝通；
5.開發(fā)一個Ipad界面，用于潛在客戶捕捉，并與后臺系統(tǒng)連接。
立即體驗1. 實現內部資源和信息的安全共享，提高日常業(yè)務的效率；
2.確保對潛在客戶進行有效和及時的跟蹤。提高客戶滿意度；
3.減少人工干預，將銷售人員從繁瑣的文書工作中解放出來，提高銷售效率；
4.銷售數據的實時動態(tài)分析有助于決策者制定銷售策略和調整銷售活動；
5. 增加車展的潛在客戶數量；
6.降低內部協(xié)作和溝通的成本。
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