近日，舊金山-全球CRM軟件服務(wù)商Salesforce(NYSE:CRM)宣布，已完成對(duì)MuleSoft的收購(gòu)，MuleSoft是知名的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建平臺(tái)之一。有了MuleSoft, Salesforce現(xiàn)在提供了領(lǐng)銜的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之一，可以在任何云和本地連接企業(yè)應(yīng)用、數(shù)據(jù)和設(shè)備，無(wú)論它們是否與Salesforce連接。

 

通過(guò)MuleSoft, Salesforce將加速客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使他們能夠跨傳統(tǒng)系統(tǒng)、云應(yīng)用程序和設(shè)備解鎖數(shù)據(jù)，從而做出更智能、更快的決策，并為客戶創(chuàng)造高度差異化、互聯(lián)化的體驗(yàn)。

 

可口可樂(lè)(Coca-Cola)、巴克萊(Barclays)和聯(lián)合利華(Unilever)等企業(yè)都依靠MuleSoft更快地進(jìn)行變革和創(chuàng)新，提供差異化的客戶體驗(yàn)，并提高運(yùn)營(yíng)效率。

 

新聞評(píng)論:
Salesforce董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官馬克•貝尼奧夫(Marc Benioff)表示:“每家公司都在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，整合的戰(zhàn)略性程度前所未有。”現(xiàn)在有了MuleSoft, Salesforce將使客戶能夠通過(guò)所有公共和私有云和數(shù)據(jù)源連接整個(gè)企業(yè)的所有信息——從根本上增強(qiáng)創(chuàng)新。我非常高興地歡迎MuleSoft加入Salesforce Ohana。”

 

“通過(guò)加入Salesforce，我們有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們對(duì)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的愿景，”Salesforce公司MuleSoft的首席執(zhí)行官Greg Schott說(shuō)。“我們的團(tuán)隊(duì)很高興能夠加快MuleSoft的使命，通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新產(chǎn)品，使我們的客戶持續(xù)成功，連接任何應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)和設(shè)備。”

 

“正在改變其遍布北美的750多家旅行中心網(wǎng)絡(luò)中的客戶體驗(yàn)，讓司機(jī)在路上的生活更輕松。”Pilot Flying J的高級(jí)副總裁檢首席戰(zhàn)略和信息官M(fèi)ike Rogers說(shuō),”通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)連接任何應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)源或設(shè)備的應(yīng)用程序網(wǎng)絡(luò)，我們能夠快速部署myPilot移動(dòng)應(yīng)用程序，通過(guò)使用MuleSoft和Salesforce，我們已經(jīng)能夠?yàn)槲覀兊目蛻籼峁┬鹿δ?，包括移?dòng)支付和向?qū)I(yè)司機(jī)提供實(shí)時(shí)停車位可用性數(shù)據(jù)。我們對(duì)MuleSoft和Salesforce之間的合作感到興奮，并對(duì)它將如何使我們能夠提供智能、互聯(lián)的體驗(yàn)，從而進(jìn)一步造福我們的客戶感到興奮。”

 

德勤全球管理負(fù)責(zé)人Jason Girzadas表示:“德勤與Salesforce和MuleSoft有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系，并期待探索創(chuàng)新的方法，利用這種組合技術(shù)，幫助客戶應(yīng)對(duì)更嚴(yán)峻的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。”

 

Salesforce對(duì)MuleSoft的收購(gòu)將客戶置于數(shù)字轉(zhuǎn)型的核心。由于集成遺留基礎(chǔ)設(shè)施、自動(dòng)化手工和基于紙張的流程以及管理數(shù)據(jù)增長(zhǎng)方面的困難，許多公司仍然落后。451 Research的研究總監(jiān)Sheryl Kingstone說(shuō):“MuleSoft將在那些尚未形成正式數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)項(xiàng)目中扮演重要角色。”

 

MuleSoft的Anypoint平臺(tái)和Salesforce集成云：連接每一個(gè)體驗(yàn)
任何規(guī)模和行業(yè)的公司都需要改變他們?cè)跀?shù)字時(shí)代的業(yè)務(wù)方式，以更快地創(chuàng)新，提供差異化的客戶體驗(yàn)，并提高運(yùn)營(yíng)效率。MuleSoft將繼續(xù)通過(guò)Anypoint平臺(tái)構(gòu)建應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，連接任何應(yīng)用、數(shù)據(jù)源和設(shè)備——無(wú)論是否與Salesforce有關(guān)。Anypoint平臺(tái)也將作為Salesforce集成云的一部分提供，這將與其他補(bǔ)充工具一起，使客戶可以輕松地顯示任何數(shù)據(jù)，無(wú)論數(shù)據(jù)位于何處，從而在所有渠道和接觸點(diǎn)提供智能的、連接的客戶體驗(yàn)。

 

關(guān)于MuleSoft
MuleSoft的使命是通過(guò)方便地連接世界各地的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)和設(shè)備，幫助組織更快地進(jìn)行變革和創(chuàng)新。通過(guò)其API主導(dǎo)的連接方法，MuleSoft的Anypoint平臺(tái)™正在幫助大約60個(gè)國(guó)家的1200多個(gè)組織構(gòu)建應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。欲了解更多信息，可訪問(wèn)https://www.mulesoft.com。

 

關(guān)于Salesforce
Salesforce是客戶關(guān)系管理軟件（CRM軟件）的供應(yīng)商，在數(shù)字時(shí)代拉近公司與客戶的距離。成立于1999年，使各種規(guī)模和行業(yè)的公司都可以利用強(qiáng)大的技術(shù)（云，移動(dòng)，社交，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能，語(yǔ)音和區(qū)塊鏈）來(lái)創(chuàng)建360°客戶視角。有關(guān)Salesforce（NYSE：CRM）的更多信息，可訪問(wèn)：  https://www.salesforce.com