雙十一“大戰(zhàn)”即將打響,賣家們你們準(zhǔn)備好了嗎?!
時間: 2018-11-09來源: 怡海軟件
倒計(jì)時2天!
雙十一“大戰(zhàn)”即將打響,
剁手黨們已經(jīng)整裝待發(fā),
賣家們你們準(zhǔn)備好了嗎?!
首先怡海軟件帶大家一起回顧下眾所周知的歷史數(shù)據(jù):
現(xiàn)在,距離2018年雙11倒計(jì)時只有最后2天時間,
相信很多賣家都已經(jīng)做好了各自的準(zhǔn)備了。
但是?。?!
雙11不是只準(zhǔn)備好就可以了,你們還有更多的事情需要做!
比如:
如何活躍老客戶,激活沉睡客戶?
如何提升老顧客的轉(zhuǎn)化?
如何更精準(zhǔn)的分析店鋪數(shù)據(jù)指定目標(biāo)?
……
商家要在雙11中脫引而出?
獲得更多的流量、銷售?
其實(shí)可以借助電商CRM軟件平臺。
那么,電商企業(yè)客戶關(guān)系管理平臺到底有什么作用呢???
這里怡海軟件簡要介紹下:
多平臺的數(shù)據(jù)支撐
接入天貓、淘寶、京東、有贊等國內(nèi)主流電商平臺數(shù)據(jù),
提供全方位數(shù)據(jù)導(dǎo)航!
信息數(shù)字化數(shù)據(jù)分析
從客戶、商品、行為等不同視角透視店鋪數(shù)據(jù),
為后面的服務(wù)及數(shù)據(jù)化營銷提供更直接的數(shù)據(jù)支持!
數(shù)據(jù)化營銷
可視化流程化的SFA營銷活動設(shè)計(jì)器,
接入短信、彩信、郵件、語音多種客戶溝通方式!
全程式購物關(guān)懷
從客戶下單開始到交易成功的全流程服務(wù)嵌入,
個性化包裹,
與ERP系統(tǒng)無縫銜接
總之,
電商CRM軟件能幫助商家:
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與管理、完成客戶分層、數(shù)據(jù)化營銷、服務(wù)流程優(yōu)化、客戶效能提升、優(yōu)惠管理、等等。
最后的最后!
讓我們根據(jù)以往的數(shù)據(jù)大膽預(yù)測一下,
2018年天貓“雙11”全球購物狂歡節(jié)的成交總額會是多少呢?
小編比較認(rèn)同:2100億元!
大家怎么看?