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北京網(wǎng)康科技有限公司是知名的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)廠商。經(jīng)過多年平穩(wěn)的發(fā)展，目前的CRM系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足公司的業(yè)務(wù)需求，主要問題是：部門之間合作不通暢、客戶開發(fā)周期長且客戶資源不能很好的利用、管理體制和業(yè)務(wù)不匹配、業(yè)務(wù)流程不透明、現(xiàn)有系統(tǒng)人機(jī)界面不友善等問題。
1. 受現(xiàn)有系統(tǒng)的限制，公司資源不能合理的挖掘利用；
2. 銷售過程不系統(tǒng)化，無法及時(shí)追蹤銷售活動(dòng)，銷售進(jìn)度無法把握；
3. 訂單業(yè)務(wù)仍然依靠郵件+人工確認(rèn)的方式進(jìn)行，各個(gè)部門溝通不暢；
4. 目前業(yè)務(wù)報(bào)表和相關(guān)信息主要是用EXCEL+CRM進(jìn)行管理，無法在統(tǒng)一的平臺(tái)上進(jìn)行查看，也無法進(jìn)行實(shí)時(shí)的共享與傳遞。
1. 建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性，實(shí)現(xiàn)客戶360°視圖；
2. 對(duì)銷售全生命周期和銷售漏斗階段信息進(jìn)行管理。對(duì)內(nèi)部銷售人員能夠進(jìn)行科學(xué)的銷售預(yù)測(cè)；
3. 建立報(bào)價(jià)單和訂單折扣審批流程和一套統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支持平臺(tái)增強(qiáng)內(nèi)部與外部的信息共享與溝通協(xié)作；
4. 相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)匯總報(bào)表，銷售趨勢(shì)的儀表板，管理層能夠清晰把握公司銷售的業(yè)務(wù)狀況數(shù)據(jù)。
立即體驗(yàn)1. 建立客戶信息的統(tǒng)一管理平臺(tái)，在保證數(shù)據(jù)安全的前提下實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享，大大提高了銷售效率；
2. 透過銷售活動(dòng)的管理，保證每一個(gè)客戶都被及時(shí)跟進(jìn)，有效地提高了銷售人員的業(yè)績；
3. 通過對(duì)報(bào)價(jià)單折扣和訂單審批流程的完善，一定程度上縮短了工作周期，提高了工作效率和銷售額；
4. 透過管理報(bào)表和儀表板，管理層能得到實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)分析，為管理決策的制定提供依據(jù)，促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
立即體驗(yàn)
