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專注于為全球的高端人士和時尚精英提供奢侈品定制服務和品位生活規(guī)劃服務,塔獅珥的產(chǎn)品和服務涵蓋了眾多領域:珠寶、紫砂壺、名酒、名表、名車、游艇、私人飛機等奢侈品的定制、拍賣、流通與收藏;政經(jīng)領袖關系的建立、全球高端別墅度假、精英子女教育、高端保健計劃、投資銀行等服務的規(guī)劃和實施;有機農(nóng)莊生活、高端沙龍活動的組織與實施。
1. 客戶信息比較分散,通過建立統(tǒng)一的業(yè)務管理平臺,管理公司的客戶、產(chǎn)品以及其他相關的信息;
2. 管理公司包含珠寶、旅游、教育三方面的產(chǎn)品明細,并且通過相應的組合形成客戶需要的產(chǎn)品;
3. 銷售過程不系統(tǒng)化,無法及時追蹤銷售活動,銷售進度無法把握;
4. 因多數(shù)產(chǎn)品都需要進行定制,需要實現(xiàn)定制交互過程;
5. 目前業(yè)務報表和相關信息主要是用EXCEL進行管理,無法在統(tǒng)一的平臺上進行查看,也無法進行實時的共享與傳遞。
1. 建立基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,實現(xiàn)客戶360°視圖;
2. 通過建立統(tǒng)一的產(chǎn)品目錄,實現(xiàn)產(chǎn)品屬性可以自動配置;
3. 對銷售全生命周期和銷售漏斗階段信息進行管理。對內(nèi)部銷售人員能夠進行科學的銷售預測;
4. 通過定制化頁面管理客戶訂單產(chǎn)品屬性,通過任務的方式實現(xiàn)訂單的階段提醒;
5. 相關數(shù)據(jù)的及時匯總報表,銷售趨勢的儀表板,管理層能夠清晰把握公司銷售的業(yè)務狀況數(shù)據(jù)。
1. 建立客戶信息統(tǒng)一管理平臺,在保證數(shù)據(jù)安全的前提下實現(xiàn)客戶資源的共享,大大提高了銷售效率;
2. 建立產(chǎn)品目錄統(tǒng)一配置平臺,珠寶、旅游、教育三方面的產(chǎn)品屬性可以隨意配置,并可以擴展到多個方面的產(chǎn)品;
3. 透過銷售活動的管理,保證每一個客戶都被及時跟進,有效地提高了銷售人員的業(yè)績;
4. 通過定制產(chǎn)品單流轉(zhuǎn)和自動提醒,大大的提高了銷售、商務、供應商、采購部等部門的工作效率;
5. 透過管理報表和儀表板,管理層能得到實時準確的業(yè)務分析,為管理決策的制定提供依據(jù),促進目標的實現(xiàn)。