很多人有疑問：“我們企業(yè)基礎(chǔ)很差，流程很亂，我們是否需要先把內(nèi)部理順或先搞ISO管理體系后再考慮上ERP系統(tǒng)？”怡海軟件今天就將針對這一疑問做出回答：

 

站在企業(yè)管理者的角度這也許有一定的道理，因為說這話的人肯定是對ERP不怎么了解，認(rèn)為ERP應(yīng)用起來要求非常高，或者是之前用過一些小型軟件系統(tǒng)，認(rèn)為只有企業(yè)本身很規(guī)范才能上ERP。但實際上并非如此，只要我們真正了解ERP后才可能理解在什么情況下不能上ERP。

 

ERP其實就是一個管理工具，你不要去想它是怎么開發(fā)出來的，因為這樣會把你帶入誤區(qū)。可以想象一下，我們購買洗衣機(jī)的時候會考慮什么？無非就是洗衣機(jī)能否能把衣服洗干凈，并且還比較節(jié)省電和水，而不會想到它內(nèi)部有些什么尖端科技。這樣想我們就會大致明白ERP其實也就是為我們企業(yè)服務(wù)的一個管理工具而已。

 

要了解ERP到底是否應(yīng)該上，先能了解ERP的實施過程：

 

• 調(diào)研：也就是ERP顧問了解企業(yè)的現(xiàn)狀和需求，確立實施目標(biāo)。

• 培訓(xùn)和基礎(chǔ)資料的整理：此階段顧問會協(xié)助企業(yè)去規(guī)范企業(yè)的一些基本資料，如物料的編碼，BOM的規(guī)劃等。

• 流程的整理、討論、模擬和確定：此階段顧問會協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)流程的規(guī)范化改造，并檢驗基礎(chǔ)資料的正確性。（對企業(yè)流程進(jìn)行改造和優(yōu)化，在此階段會將企業(yè)的現(xiàn)有流程和ERP結(jié)合起來，重新制定新的作業(yè)流程和作業(yè)規(guī)范。如果企業(yè)在ERP實施之前就開始去做了企業(yè)內(nèi)部流程和管理優(yōu)化的工作，在實施ERP的過程中還是需要再修訂。ERP的實施過程也就是企業(yè)內(nèi)部管理理順的過程，所以無需擔(dān)心企業(yè)內(nèi)部流程是否非常好，非常順暢。）

• 上線和優(yōu)化：部署、測試、無問題正式投入使用。

 

有這么一個案例，有個客戶做汽車配件的，企業(yè)內(nèi)部的管理可以說是非常的好，5S、及時化（JIT）生產(chǎn)、TPM等等都在企業(yè)應(yīng)用的非常好。按我們看的情況可以想象這個企業(yè)上ERP應(yīng)該是很好的，流程非常暢順，企業(yè)管理也不會有什么問題。但在上線后我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)車間材料的用量跟標(biāo)準(zhǔn)耗用總是對不上，最后查出問題還是在流程上，信息沒有及時到達(dá)需要的人員手中。

 

當(dāng)然我們這里只是在討論上ERP的時機(jī)，并不是在討論是否需要理順企業(yè)內(nèi)部管理，一個管理好的企業(yè)當(dāng)然會比一個企業(yè)規(guī)范性差的企業(yè)更容易實施ERP，這一點是無容置疑的。

 

說到此可能有人會問了，那是不是上了ERP就不需要再搞ISO認(rèn)證？當(dāng)然不是，雖然ERP會去規(guī)范企業(yè)的流程，但還有很多ISO的東西是ERP做不到的，兩者并不矛盾。但在實施的先后順序上，如果企業(yè)還沒有實施ISO體系，建議企業(yè)先上ERP，再上ISO管理體系，這樣所花費的工作量比較小，不用做很多重復(fù)的工作。

 

還有一個好處就是，ERP實施上線過程除了流程外，還需要很多的制度支持，這些制度文件就可以納入到ISO管理體系中，以ISO的標(biāo)準(zhǔn)加以管理，所以說兩者還是互為補充的。

 

總之，擺脫對ERP理解的禁錮，企業(yè)才能真正從ERP實施中獲利！