作為一名企業(yè)ERP項目負(fù)責(zé)人或戰(zhàn)略管理顧問，你被要求分析情況，并給出實施ERP這一戰(zhàn)略的建議。作為戰(zhàn)略的一部分，你被要求:
•  識別使用基于云的ERP系統(tǒng)和本地部署的業(yè)務(wù)模型
•  描述勾勒出企業(yè)現(xiàn)在及未來商業(yè)模式愿景的商業(yè)概念
•  詳細(xì)說明實施遠(yuǎn)景的戰(zhàn)略，包括戰(zhàn)略目的和目標(biāo)，以及指導(dǎo)這一轉(zhuǎn)變的原則
•  使用一個動態(tài)的業(yè)務(wù)模型，描述當(dāng)前業(yè)務(wù)模型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型所涉及的內(nèi)容，以實現(xiàn)所設(shè)想的未來。

 

為此，您可能必須對SaaS、ERP進(jìn)行研究，并找到關(guān)于ERP系統(tǒng)實施的策略分析。當(dāng)然，在真實的場景中，這些問題可能只是ERP軟件實施戰(zhàn)略計劃的一部分。

 
眾所周知，企業(yè)資源計劃（ERP）在簡化運營和提高競爭力方面可以說是非常有價值的工具，但是不要搞錯，這是一種非常復(fù)雜的軟件，如果不適當(dāng)?shù)嘏渲煤筒渴?，就很容易把事情搞砸?/span>

 

作為一個資源計劃管理系統(tǒng)，企業(yè)中沒有多少是ERP系統(tǒng)不涉及的：它涉及財務(wù)、人力資本、制造、基礎(chǔ)設(shè)施和其他許多功能。事實上，這就是為什么它被證明是如此寶貴資產(chǎn)的原因，因為企業(yè)業(yè)務(wù)模型中的許多效率低下都是由于孤立結(jié)構(gòu)之間的不協(xié)調(diào)引起的。

 

軟件支持公司Rimini Street的市場研究副總裁Pat Phelan說，評估ERP軟件解決方案的主要考慮因素之一是供應(yīng)商的最終發(fā)展目標(biāo)。組織可以很快地依賴于它們的系統(tǒng)，因此在提交之前評估特定平臺的路線圖是值得的。當(dāng)今大多數(shù)系統(tǒng)的一個關(guān)鍵方面是它們對云的依賴程度，它能否為企業(yè)提供這種關(guān)鍵軟件所需的可靠性和穩(wěn)定性。同樣，很少有組織準(zhǔn)備對其后臺程序進(jìn)行大規(guī)模改革，因此，采用與遺留操作集成的系統(tǒng)也是可行的。

 

然而，很難找到一個不以這樣或那樣的方式集成云的ERP的解決方案，這意味著企業(yè)在考慮影響其核心業(yè)務(wù)流程的舉措時必須做足功課。Oracle的Margaret Harrist建議，在致力于一個平臺之前，要確定一些關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)。其中包括系統(tǒng)是否已針對云進(jìn)行了重寫，或者只是一個帶有新主機(jī)的基礎(chǔ)本地解決方案，以及供應(yīng)商是否足夠穩(wěn)定，可以繼續(xù)支持這樣一個關(guān)鍵的軟件。同樣，如果該解決方案提供與其他企業(yè)軟件（例如CRM系統(tǒng)，BI平臺和生產(chǎn)力套件）的廣泛集成，也將有所幫助。

 

但是俗話說，不管是人是鼠，即使非常如意的安排設(shè)計，結(jié)局也往往會出其不意。在考慮如此巨大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，它幫助你為失敗做計劃，而不是專注于徹底的成功。根據(jù)軟件開發(fā)商Enavate的行業(yè)解決方案高級總監(jiān)Matt Peterson的說法，ERP系統(tǒng)失敗的主要原因包括部署的解決方案與企業(yè)目標(biāo)之間的不協(xié)調(diào)，以及執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的失敗和在關(guān)鍵決策點缺乏影響力。同時，在嘗試通過推出全面解決方案而過快地執(zhí)行太多操作與在有限的部署中失去勢頭之間存在細(xì)微的界限，這種部署無法進(jìn)行明顯的更改并因增量升級而變得脆弱。為了解決這些問題和其他問題，從一開始就具有切合實際的期望并在企業(yè)層次結(jié)構(gòu)中保持清晰的溝通渠道是有幫助的。

 

顯然，對于ERP系統(tǒng)實施，沒有絕對正確的答案。每個組織都有不同的目標(biāo)，并且已經(jīng)發(fā)展了自己的傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)和流程?？梢怨降卣f，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，繼續(xù)面對運營效率低下，產(chǎn)品開發(fā)和交付速度緩慢的組織將處于明顯的劣勢。

 

任何給定的ERP軟件解決方案的細(xì)節(jié)都可能很難確定，但是將某些東西放在適當(dāng)位置的理由是非常明確的。